833x bekeken

Wat ga je precies doen?
Als Facilitair Adviseur ben je het visitekaartje van en materiedeskundig expert op het facilitaire domein. Vanuit je kennis en ervaring op het gebied van facility services, wet- en regelgeving, hogeschool- en/of dienstbeleid ontwikkel en implementeer je concreet toepasbaar beleid op onze facilitaire producten en diensten. Als geen ander ben je je bewust dat de toegevoegde waarde van facility services, in de ketensamenwerking met eigenaren van andere producten en diensten, bijzondere aandacht verdient om een kwalitatief goed resultaat aan gebruikers te leveren. Je overziet derhalve de relatie die facility services met andere producten en diensten heeft en zoekt met de eigenaren daarvan proactief de samenwerking op. Vanuit je rol als expert neem je deel aan (Europese) aanbestedingen en geef je het PvE mede vorm. Je bent het aanspreekpunt voor collega’s en studenten wanneer het advies en/of inhoudelijke vragen betreft die niet door de 1e lijn collega’s kunnen worden afgehandeld. Daarnaast is de rol decentraal van contractmanager (DCM) bij jou belegd.

Verder zijn een aantal taken/rollen van de Facilitair Adviseur:

  • Je adviseert en ondersteunt de organisatie op het gebied van facilitaire dienstverlening en (out) sourcingsvraagstukken;
  • Je ziet toe , vanuit de rol van decentraal contractmanager, op correcte uitvoer en naleving van dienstverlening door de facilitaire leveranciers (zoals t.a.v. catering, schoonmaak, vending, etc.);
  • Je initieert en onderhoudt goede in- externe contacten met o.a. leveranciers, collega’s (van diensten en faculteiten), lectoraten, studenten van de HHs en overige facilitaire netwerken;
  • Je ondersteunt de ontwikkeling van visie en meerjarig beleid op strategisch en tactisch niveau van het facilitaire domein. Mede op basis hiervan komt je tot planvorming voor nieuwe of vernieuwde dienstverlening en stel je praktisch (operationeel/tactisch) uitvoerbaar beleid op;
  • Je formuleert verbetervoorstellen t.a.v. door jou gesignaleerde knelpunten in de dienstverlening, werkprocessen en procedures en implementeert deze;
  • Je draagt zorg voor de tijdige aansluiting van (toepasbare) interne of externe trends, ontwikkelingen en behoeften die een (wenselijke) wijziging op je dienstverlening met zich meebrengen;
  • Je fungeert als projectleider waarbij je de facilitaire dienstverlening vertegenwoordigt in projecten of als projectmanager van facilitaire projecten;


Je hebt tevens de rol van decentraal contractmanager (als contracteigenaar) van de belangrijkste facilitaire contracten. Dit brengt met zich mee dat je o.a.:

  • Je bent aanspreekpunt (meldpunt) bent voor De HHs (interne klant) m.b.t. mogelijke klantvragen alsmede leveranciers- en of performance-issues en aandachtspunten en bent daarnaast contactpersoon voor de leverancier(s);
  • Je evalueert de leveranciersperformance bij de interne gebruikers;
  • Je voert (evaluatie)gesprekken met leverancier(s) op zowel tactisch- als strategisch niveau;
  • Je bent volledig op de hoogte bent van de contractuele afspraken (incl. SLA en Kpi’s) ten einde de leveranciersperformance m.b.t. de (dagelijkse) vakinhoudelijke relatie te kunnen beoordelen en indien nodig bijsturen;
  • Je analyseert, interpreteert en beoordeelt managementrapportages van leveranciers en deelt deze informatie op passende wijze met relevante stakeholders.


Jouw profiel
Voor deze vacature zijn wij op zoek een doortastende, analytische en ervaren adviseur die sterk is in het opbouwen van de relatie en verbinding maken met anderen op diverse niveaus. Je bent goed in staat om de verbanden te leggen, het overzicht te behouden en weet de zaak van de persoon weet te scheiden. Je beschikt over goede adviesvaardigheden op tactisch en strategisch niveau: Je bent vaardig in het omgaan met belangentegenstelling, weet bijdragen van anderen te incorporeren in eigen werk en bent (organisatie-)sensitief. Tot slot kenmerkt jouw profiel zich door daadkracht, ownership en ben je sterk in plannen en projectmatig werken.

Voldoe je naast bovengenoemde aan onderstaande functie-eisen? Dan ontvangen we graag jouw sollicitatie voor deze vacature.

Je hebt:

  • Afgeronde HBO opleiding Facility Management;
  • Brede kennis van en ervaring (3 tot 5 jaar) op het terrein van facilitaire dienstverlening en materiedeskundigheid op (onderdelen van) dit domein;
  • Ervaring met het opstellen van projectplannen, beleid, visie en planvorming;
  • Ervaring als projectleider waarbij complexe nieuwe dienstverlening in een grote organisatie moet worden geïmplementeerd. Het is evident dat je aantoonbare ervaring met het projectmatig werken hebt waarbij tools als een PID, een Projectplan en voortgang rapportages je niet vreemd zijn;
  • Aantoonbare ervaring met het implementeren van nieuwe (complexe) facilitaire dienstverlening;
  • Kennis van en ervaring met leveranciersmanagement en regievoering;
  • Vaardig in het vertalen van de hogeschoolbrede kaders en de wensen van het onderwijs naar facilitaire dienstverlening;
  • Goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.


Wat bieden wij

  • Een salaris van maximaal € 4.892,31 bruto per maand (schaal 11) bij een volledige werkweek exclusief 8% vakantietoeslag;
  • Een uitbetaling van een volledige 13e maand;
  • Een aanstelling van 0,8- 1 fte (32- 40 uur). We zijn op zoek naar twee adviseurs met een aanstelling tussen de 32-40 uur;
  • Een ruime verlofregeling van ongeveer 53 dagen bij een fulltime aanstelling;
  • Ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling;
  • Een goed te bereiken werkplek, Den Haag, via zowel de auto (ruime parkeergelegenheid), als met de trein (naast station Hollands Spoor).

Wil je meer weten over de afdeling?
Bij de dienst Facilitaire Zaken & IT draait het om Hogeschoolbrede, geïntegreerde huisvesting en facilitaire en IT-ondersteuning. De dienst heeft als ambitie om de fysieke en digitale werkomgeving op De Haagse te optimaliseren. De focus ligt op het ontzorgen van gebruikers, het ontwikkelen van nieuwe technologie en huisvesting die past bij een moderne werkomgeving.
De unit Facility Services & Huisvesting bestaat uit 4 teams te weten Huisvesting, Beheer & Onderhoud, Inkoop & Facility services en The Lighthouse & Events. De unit draagt o.a. zorg voor efficiënt en effectief ruimtegebruik van onderwijs- en kantoorruimtes, het onderhoud van gebouwen, installaties en gebouwmutaties, de begeleiding en coördinatie van (Europese) aanbestedingen en (centraal) contractmanagement. Daarnaast is de unit o.a. verantwoordelijk voor diensten op het gebied van schoonmaak, catering, vending en een groot aantal evenementen.

Wil je meer weten over werken bij De Haagse?
Jonge mensen voorbereiden op de toekomst, dat doet De Haagse Hogeschool. We delen onze kennis en geven studenten bagage mee waarmee ze stevig in hun schoenen staan. Dat doen we met drie centrale thema’s: wereldburgerschap, internationalisering en netwerken. Studenten kunnen hierdoor bewust kijken naar de wereld om hen heen. Hun leven lang.

Ben jij onze nieuwe collega?
Je kunt solliciteren met cv en motivatiebrief via onderstaande button. Je kunt reageren tot en met 30 juni 2019. De 1e ronde gesprekken vinden plaats op 8,9 of 10 juli.

Wil je meer informatie?
Voor inhoudelijke informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Marc Brugman, interim Teamleider Inkoop & Facility Services, ia e-mail: m.brugman@hhs.nl of bel: 06-34566059
-Wil je meer informatie over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met de team Resourcing, via 070-305 8612 of vacatures@hhs.nl.

Solliciteren kun je doen via de sollicitatiebutton, op bovenstaande emailadressen worden geen sollicitaties in behandeling genomen.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.